Diálogo: el arte de tener buenas conversaciones

La comunicación siempre ha sido, y sigue siendo, una parte importante del intercambio entre dos personas. Sin embargo, no todas las conversaciones son un diálogo real. ¿Qué caracteriza a una buena conversación y qué prerrequisitos son necesarios para esto? Los lingüistas estadounidenses George Lakoff y Mark Johnson describen un diálogo real, es decir, un intercambio entre dos personas: "Imagina una cultura en la que los argumentos se consideran baile y los participantes como bailarines y el objetivo es equilibrarlo". para bailar de una manera estéticamente agradable ". Nietzsche ya había reconocido esto: "La verdad comienza solo con dos".

Monólogo versus diálogo

Solo cuando tejemos conversaciones, solo entonces entramos en el reino del conocimiento. Solo entonces creamos una realidad compartida. La comunicación genuina y orientada a la comprensión es, ante todo, una cuestión de actitud interna. Esta actitud interna puede comprenderse mejor cuando observamos el par de palabras "monólogo - diálogo". Monólogo significa soliloquio, diálogo significa conversación, mejor aún: diálogo.

Nadie sabe toda la verdad

La actitud interna y dialógica significa: Comprender mejor la vista del otro a través de una escucha atenta. Max Frisch dice: "Cualquier intento de comunicarse solo puede tener éxito con la benevolencia de los demás". La comprensión es un problema cognitivo-teórico, pero sobre todo es un problema psicológico-emocional que tiene mucho que ver con la comprensión. Una actitud verdaderamente dialógica también supone que el individuo solo puede percibir una sección de la realidad.

Significa reconocer las diferencias fundamentales entre dos personas en la percepción y evaluación de lo "real" y convertirlas en el punto de partida de la conversación. Fuera de esta actitud, la contribución del otro a la conversación se convierte en una oportunidad, aunque, o tal vez porque no está de acuerdo con la propia visión de las cosas, un enriquecimiento.

Consejos para el diálogo en el diálogo

  • En el otro, por así decirlo, "ser un invitado" y ser enriquecido por él conscientemente.
  • Haga saber a los demás que puede presentar sus perspectivas, que se le oye, que no se le contradice.
  • Haga más preguntas que las respuestas.
  • Apertura para cursos de acción alternativos. Tal vez haya otra posibilidad además de la alternativa A y B C.
  • No trates de convencer a los demás de que solo tú tienes razón.

El objetivo de un diálogo

No hay duda de que buscar formas de resolver conflictos y problemas de manera creativa, una posición unilateral es un gran obstáculo. La mayoría de las personas quiere seguridad y verdad. Pero lo que necesitamos es consenso en la disidencia. ¿Pero cuándo se puede estar seguro de que la conversación fue un diálogo real? Si sales de la conversación de manera diferente a como entraste. De eso se trata el diálogo: todos ganan y se enriquecen.

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